Privatlivspolitik

1. Introduktion

InBusiness ApS ("vi", "os" eller "InBusiness") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige data, når du bruger vores softwareløsning CVRLeads og besøger vores website.

Politikken gælder i overensstemmelse med EU's General Data Protection Regulation (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

2. Dataansvarlig

Du kan kontakte os vedr. databeskyttelse på:

3. Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler forskellige typer personlige data afhængigt af, hvordan du interagerer med os:

Kontooplysninger

Når du opretter en konto, indsamler vi:

• Navn og e-mailadresse
• Virksomhedsoplysninger (virksomhedsnavn, CVR-nummer, adresse)
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger (behandlet sikkert gennem tredjeparts betalingsprocessorer)

Brugsdata

Vi indsamler automatisk data om din brug af Tjenesten:

• Login-historie og brugeraktivitet
• Søgninger, filtreringer og data, du eksporterer
• IP-adresse, browsertype og operativsystem
• Tidspunkter og varighed for sessioner
• Klik-data og side-interaktioner

Kommunikationsdata

Hvis du kontakter os, indsamler vi:

• Indholdet af dine beskeder og e-mails
• Dine kontaktoplysninger
• Emne og dato for kommunikationen

Tekniske data

Vi indsamler tekniske oplysninger om din enhed og forbindelse:

• Enhedsidentifikatorer
• Internet Service Provider (ISP)
• Browser og softwaret du bruger

4. Formål med databehandling

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• Kontoadministration: Oprette og administrere din konto, verificere din identitet og administrere din brugeradgang
• Servicelevering: Levere CVRLeads-tjenesten og tilknyttede funktioner
• Betaling: Behandle betalinger, faktureringer og abonnementsstyring
• Kommunikation: Sende vigtige meddelelser, vedligeholdelsesberettelser og supportkommunikation
• Marketing: Sende nyhedsbreve og produktupdates (kun hvis du har givet samtykke)
• Analyser: Forstå brugerens adfærd for at forbedre vores service
• Sikkerhed: Opdage og forhindre misbrug, svindel og sikkerhedstrusler
• Juridisk overholdelse: Opfylde juridiske og regulatoriske krav

5. Juridisk grundlag for databehandling

Vi behandler dine personlige data baseret på følgende juridiske grundlag under GDPR:

6. Deling af data

Vi deler ikke dine personlige data med tredjepart uden tilladelse, undtagen:

• Serviceudbydere: Betalingsprocessorer, cloud-hosting-udbydere og kundesupportværktøjer, der behandler data på vores vegne
• Juridisk krav: Når vi er juridisk forpligtet til at dele data (f.eks. med myndigheder)
• Sikkerhed: Hvis det er nødvendigt for at forhindre misbrug eller beskytte brugerens sikkerhed
• Virksomhedsændringer: Hvis InBusiness fusioneres eller bliver solgt, kan data blive overført til den nye ejer

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data så længe som nødvendigt for at opfylde formålene ovenfor:

• Kontodata: Så længe din konto er aktiv, og i 3 år efter opsigelse (juridisk krav)
• Brugsdata: Typisk 12 måneder til analyseformål
• Betalingsdata: 7 år (tysk og dansk regnskabslovgivning)
• Kommunikationsdata: Så længe det er relevant for kundesupport (typisk 1 år)
• Marketing: Indtil du afmelder dig nyhedsbreve

8. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder vedr. dine personlige data:

Ret til adgang

Du har ret til at få adgang til de personlige data, vi opbevarer om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan anmode om, at vi korrigerer unøjagtige eller ufuldstændige data.

Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Under visse omstændigheder kan du anmode om sletning af dine data, undtagen hvor vi har en juridisk forpligtelse til at opbevare dem.

Ret til begrænsning af behandling

Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage dine data i et struktureret, almindeligt brugt format og overføre dem til en anden dataansvarlig.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller marketing.

Ret til ikke at være genstand for automatiseret beslutningstagning

Du har ret til menneskelig gennemgang af vigtige beslutninger baseret på automatisk behandling.

9. Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse:

• SSL/TLS-kryptering for datatransmission
• Adgangskontrol og godkendelse
• Regelmæssige sikkerhedsupdates
• Sikker backup og gendannelse
• Personalet trænes i databeskyttelse

Selvom vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger, kan ingen sikkerhedsmetode være 100% sikker. Hvis du har en sikkerhedskoncern, kontakt os omgående.

10. Cookies og tracking

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknikker på vores website for at:

• Huske dine præferencer
• Forstå brugeradfærd gennem analyser
• Forbedre brugeroplevelsen
• Sikre funktionalitet

Cookietyper

• Nødvendige cookies: Påkrævet for at log in og vedligeholde dine sessioner
• Præference-cookies: Husker dine indstillinger
• Analyse-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger siden (Google Analytics)
• Marketing-cookies: Bruges til at målrette annoncer (kun hvis du har givet samtykke)

11. Links til tredjeparter

Vores website kan indeholde links til tredjeparts websites. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspolitikker eller praksis. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker, før du deler personlige data.

12. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil notificere dig om væsentlige ændringer ved at sende en e-mail eller poste en tydelig meddelelse på vores website.

Din fortsatte brug af tjenesten efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

13. Kontakt til os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedr. denne privatlivspolitik eller vores databeskyttelsespraksis, kontakt os på:

Tilsyn med databeskyttelse

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet (den danske databeskyttelsesmyndighed):